近日，達(dá)飛集團(tuán)與IT巨頭Infosys簽署戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。這個(gè)為期七年的合作伙伴關(guān)系的目標(biāo)是簡化和改造達(dá)飛集團(tuán)的IT應(yīng)用，并提高客戶服務(wù)水平。
作為這一伙伴關(guān)系的一部分，根據(jù)達(dá)飛的要求，Infosys將在馬賽開設(shè)一個(gè)開發(fā)和創(chuàng)新中心，將成為專業(yè)知識的參考中心，使馬賽成為專業(yè)知識的聚集地。
Infosys還將接管迪拜的達(dá)飛IT開發(fā)中心，使其能夠加強(qiáng)其在中東地區(qū)的業(yè)務(wù)。
Infosys將為達(dá)飛提供維護(hù)應(yīng)用程序和開發(fā)SAP項(xiàng)目所需的技能。Infosys還將為達(dá)飛提供新的高附加值技術(shù)，從而提高其靈活性和響應(yīng)能力。
作為正在進(jìn)行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一部分，達(dá)飛將使用Infosys Nia的人工智能平臺及其可擴(kuò)展自動(dòng)化平臺Assist Edge，以實(shí)現(xiàn)其客戶服務(wù)的現(xiàn)代化，改進(jìn)執(zhí)行流程并提高其內(nèi)部績效。
這些新系統(tǒng)將允許達(dá)飛在需要越來越多的差異化的動(dòng)態(tài)行業(yè)中更加靈活和創(chuàng)新。
Infosys歐洲總裁RajeshKrishnamurthy表示：“簡化技術(shù)足跡并利用下一代技術(shù)，是競爭激烈的航運(yùn)和物流行業(yè)需要的時(shí)刻。我們期待著幫助達(dá)飛跨越新一代領(lǐng)先軟件的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，從而能夠?qū)崿F(xiàn)客戶友好，并具有成本效益和靈活性。Infosys熱衷于利用其物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并協(xié)助達(dá)飛進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型之旅。”
達(dá)飛集團(tuán)首席執(zhí)行官Rodolphe Saadé表示：“創(chuàng)新和數(shù)字化是我們戰(zhàn)略的核心。我們的目標(biāo)是通過為客戶提供最先進(jìn)的技術(shù)來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。與Infosys的合作是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵。通過在馬賽設(shè)立創(chuàng)新中心，達(dá)飛以及該地區(qū)，都將受益于他們的專業(yè)知識和鄰近度。“
