1月15日消息，近日，中國航運巨頭之一安通控股與中國領先的多式聯運平臺“運個貨”宣布達成深度戰略合作，運個貨將根據安通內外貿線路，為中小貨主提供門到門業務合作。安通也將為運個貨直接提供輻射國內外各地的海運運輸服務，大幅提升物流運輸時效和可控性，提高運個貨平臺的客戶服務體驗，安通將攜手互聯網進行更多的業務創新和嘗試，共同打造內外貿海運行業的新生態鏈。
安通控股副總裁王經文表示：“運個貨平臺是一個很創新的平臺，成立8個月就已經在海運行業中取到了不凡成績，這也證明了這個互聯網團隊真的是非常牛，希望與運個貨平臺的合作讓多式聯運領域進入革新的浪潮，大幅改善客戶的運輸體驗，優化傳統運營流程效率低下的頑疾，為產業發展創造更大價值。”
客戶體驗是第一要素，多式聯運行業長期發展緩慢，除了地域等客觀因素之外，更多的就是客戶服務體驗欠佳所導致，其實多數貨主更希望能有高標準的服務，讓貨運過程省心便捷而不僅是低價。因此，運個貨不僅要繼續通過互聯網技術手段提高整個交易效率，還將建立一套更規范的服務標準，重新樹立多式聯運的良好服務形象。
值得一提的是，運個貨主營業務是中小貨主門到門一站式服務，在線下單付款，系統自動完成端到端每個環節的任務派發，利用完善的標準化服務體系，可實現貨主在運輸過程中可視化服務體驗，有效縮短全程運輸時間。其半年時間，坐擁數千家中小貨主，高效完成數萬標箱運輸，獲得客戶高度好評。在資本市場上也獲得了大多數投資機構的青睞，僅半年時間已多次順利獲得真格基金、啟賦資本等一線投資機構的融資。
此次雙方達成深度戰略合作，將圍繞以下方面展開：
一、更便捷的客戶體驗：通過雙方無縫對接，讓客戶下單過程更高效便捷，通過線上化流程的客戶，在運個貨平臺上下的訂單都有明確需求，可線上完成艙位鎖定，保柜保艙，降低艙位取消率；
二、更高效的互聯網化協作方式：雙方將在整個服務過程嘗試更多環節的數字化嘗試，借助互聯網技術減低人工介入、減少溝通成本、降低雙方企業運營成本、提高競爭力；
三、更精準的市場數據分析：運個貨將分享安通物流市場數據，為安通提供市場價格預判和分析能力，以便更好地做好市場規劃與決策；
四、更多的市場空間探索：未來雙方地合作空間將不斷擴展，共同探索并涉及到外貿等更大地市場領域，以圖提高市場占有份額，加速全球市場布局。
未來，雙方將持續深入戰略合作，本著相同的價值觀與愿景，共同致力于推動中國多式聯運行業的繁榮發展。
