壓載水公約將于2019年9月8號實施,10月13號各成員國港口當局將開始船舶壓載水管理系統的檢查。為增強交流,保證已裝船的近400艘“海盾”壓載水管理能夠很好運行,以及新改裝船項目工作的順利開展,7月2日至5日,威海科技在公司舉辦了海盾壓載水管理系統機務學習交流會,來自中遠海運散運、中遠海運能源、中遠海運特運、廈門遠洋、廣海工程服務公司、青島海之星、青島恒耀、新加坡恒通石油、美國華夏等約40余名機務管理人員參加了培訓會。
為了讓與會嘉賓對設備有更加直觀的了解,此次學習交流會采取理論講解、小組討論、設備實操相結合的模式,內容涵蓋“海盾”壓載水管理系統的工作原理、設備組成、技術細節、維護保養及常見問題故障排除等。尤其是故障排除與維修的環節,威海科技的技術工程師針對系統常見的問題與故障進行了詳細生動的說明,并通過工廠實地模擬演示,為船東后續的故障排除與維護保養起到了重要的指導作用。通過技術人員的現場講解和與船東的現場互動交流,船東對威海科技的產品情況、生產管理、售后服務,以及“海盾”壓載水管理系統應用有了更深的了解,極大增強了船東對公司和產品的信心。
在研討會上,與會機務老軌從企業管理、設備質量、生產管控對公司給予了高度評價;對于設備在船舶的日常管理上也提出了說明書的優化、故障分析與整理匯總并作為共享資料向船東定期發送等好的建議。
近幾年來,威海科技始終堅持以客戶為導向,注重于產品的改進升級和服務品質的提升,增強產品售后保障,為客戶提供更多增值服務,受到了船東的歡迎和高度評價。會上,一位使用“海盾”產品已數年的機務管理人員向大家特別講述了他的使用體會,毫不吝嗇地夸獎威海科技售后服務人員的極度專業、高度敬業、周到迅速的服務工作。對威海科技來說,客戶發自內心的認可與稱贊是我們前進的不竭動力。
服務在心,務實于行。威海科技將始終秉持“客戶至上”的理念,堅持持續改進優化產品和服務,并為船東提供優質高效的一攬子服務方案,致力于打造高端船配行業的服務明星。