前期，在大明“以客戶為中心”征文·演講交流活動集團總決賽上，大明重工制造二部盛潔以雅苒國際集團（YARA）海上船用洗滌塔項目服務實例，回顧了大明如何用心解讀客戶需求、提供高品質配套，及注重售后服務……

她強調了要提供優質產品配套的“放心服務”，方可順利通過船東船級社及客戶檢驗和高度稱贊；與客戶建立利益共同體，堅持以客戶利益為先，才能解決好客戶迫切之事。

YARA項目的售后服務所展現的高素質、團隊合作的高效率，不僅打動了業主、監理，甚至也吸引了船廠、碼頭的注意，向大明維修隊伍投出橄欖枝，發出了合作邀請。

其實與YARA的合作，只是與戰略客戶打造利益共同體的一個縮影，大明用心服務，組建了兩條雅苒洗滌塔專用生產線，并認真對待每個流程，快速回應每一個需求，成功實現了高品質交付。

比如，配套雅苒海洋技術(YMT)船用洗滌塔：

該項目于2019年1月15日，大明重工完成了海上船用洗滌塔首套的順利交付，是大明重工在船用洗滌塔產品加工服務方面的重要里程碑。

正是這樣的服務精神，也不斷吸引著越來越多的船舶海工行業客戶合作，不斷覆蓋了其他船用產品。

比如，近期成功交付的啟東中遠海運海洋工程有限公司全球最大海上風電安裝船固樁架（齒輪箱），標志著大明成功跨入海上風電安裝船所用大型機械結構件制造領域。

此前還為中遠集團COSCO下屬南通中遠克萊芬的新型船用不銹鋼脫硫塔提供了配套，業主方CLEAN MARINE及COSCO對大明的制造配套水平及能力表示十分認可，特贈送錦旗以示感謝和鼓勵。

另外，還配套了滬東中華全球最大噸位4.9萬噸化學品船的內艙壁，采用雙相不銹鋼加工，依托與項目地的區域優勢及大明重工強大的延伸加工優勢，為客戶提供了“拆圖—下料—坡口—焊接—折彎—配送”全過程的“管家”式深加工配套服務，也是全球最大噸位不銹鋼化學品船核心部件整體國產化的經典案例。

近日，大明又為某國際知名企業配套了海上浮式生產儲油船（FPSO）隔膜管道，標志著大明成功跨入海上FPSO油船的模塊制造領域。

這樣的配套成果，是大明在船舶海工行業服務口碑的一步步見證，更是大明在深耕該行業一階階努力所得。那大明在船舶海工行業相關設備配套上有哪些差異化的競爭優勢呢？

大明配套船舶海工行業的差異化服務優勢

1、先進加工設備集群

大明擁有先進的多臺套進口加工設備，可為客戶提供該行業設備部件從材料、拆圖、下料、坡口、焊接、折彎等多道加工工序，再到配送、售后的“一站式”服務，幫助客戶減少多道尋找供應商的繁瑣，大大節省了生產及時間成本，盡心為客戶提供全方位服務。

2、定制化包裝與配送優勢

大明根據客戶產品要求，定制化設計專用的包裝方案，避免運輸中的各種風險，保障產品在運輸過程的穩定性，真正為產品“保駕護航”。另外憑借JIT物流優勢，以及高性價比、優成本的物流運輸方案，為客戶精心服務至最后一公里。

3、緊密的鋼廠聯動

通過定期與上游鋼廠的互訪互動，大明一直與鋼廠保持了良好的聯動關系，其中太鋼還直接參與了天津和太原加工中心的投資，還和鋼廠實現了“庫存前移”的創新舉措，為大明在材料保供上提供了競爭力優勢。

另外，大明特有的全流程可追溯ERP信息系統，實現了大明金蝶系統與客戶采購系統的暢通對接，大大提升了效率，實現了數字化供應鏈的協同和優化升級。

4、服務團隊全流程跟蹤把控

早在材料進車間加工之前，大明提前與工程公司、設計院、鋼廠進行溝通協調，進行船用設備的技術前端的定制化技術溝通服務，內部也加強工藝的討論，為后續的生產技術護航。另外在來料前、以及加工過程中，都有規范的各種檢驗流程的把控。

5、豐富的項目經驗及配套資質

大明擁有船用設備的加工配套經驗，依托豐富的生產服務團隊，再有銷售、技術、生產、品質等團隊的多方配合，已為傳播行業客戶提供了化學品船內艙壁、船用洗滌塔等高品質配套。

其中壓力容器方面，大明重工擁有國家壓力容器A1、A2設計許可證、BV船級社簽發的壓力容器工廠認可證書（常壓、洗滌塔）、DNVGL德國簽發的壓力容器I和II級新增熱處理認可證書，及焊接工廠延伸認可證書等設計和制造資質。